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东莞哪里有抱车技能考证培训班

点击: 日期:2015/4/23 字体大小:14px 12px

东莞哪里有抱车技能考证培训班要积极有效的反馈

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    俗话说:“只有给别人台阶下,自己才会有台阶下。”让人体面地下台阶,在日常生活和工作中能营造出一个良好的氛围。如果能成功地应用它,不仅能使他人保住面子,还能赢得他人的理解和尊重,树立自身的良好形象。

    美国费城有一家大商店的经理华纳梅克,一天,他去商店进行巡视,看到一位客户在拒台前面站了很久都没有店员为他提供服务。而那些店员们都聚集在一个小角落里面有说有笑,完全忘记了这是上班时间,将顾客冷落在一边了。华纳梅克看到这一现象,并没有像有些经理那样大声质问。以手告、扣奖金等来进行处理,而是自己悄悄地走进拒台,接待了那住客户,一声不吭地将客户要买的东西交给售货员打包,然后就离开了。

    华纳梅克是用自己的行为提醒了职员的错误,一方面为他们保留了面子,让失职的员工自觉纠正错误,不再重犯,另一方面员工也会给他一个面子,将自己今后的工作做得更好.给他人一个台阶,其实就是给别人多留一些面子,多一些理解.给别人一个台阶,其实就是给自己一个提升人格魅力和个人威信、增加个人气场的台阶。

   东莞哪里有抱车技能考证培训班 积极的反馈是对对方的一种认可和赞许,给对方带来力量和能量的同时,也增加了自己的气场能量。那么怎样的反馈才是积极有效的呢?

    (1)反债的时候,区分事实和猜剧。

(2)关注其体的、明显的、易观察的行为。

(3)重点关注可能改进的地方。

(4)注意情绪变化。

(5)反债的内容必须走接受者可以接收的。

(6)进免语气重的措辞。

(7)反债方式要有个性。

    有气场的人能够对别人的行为加以称赞和感谢,以此给人以回报,从而求得必要的帮助。他们能以微笑、赞许和亲切的行为肯定、认可别人,总是热情地鼓励别人,极少说泄气的话。

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